Gizlilik politikası
Son güncelleme:
Bu politika, comka’nın comka.eu üzerinden hangi kişisel verileri topladığını, bunları neden kullandığını ve bu konuda neler yapabileceğinizi açıklar. Çok az veri topladığımız için kısadır.
Veri sorumlusu
Verilerinizin sorumlusu comka’dır. Bu politikayla ilgili her konuda hello@comka.eu adresine yazabilirsiniz.
Hangi verileri topluyoruz
İletişim formunu kullandığınızda: adınız, şirketiniz, e-posta adresiniz, web siteniz veya mağaza bağlantınız (isteğe bağlı), işaretlediğiniz pazaryerleri (isteğe bağlı), mesajınız, sayfanın dili ve yazmadan önce tıkladıysanız “Kimler için” bölümündeki bağlantı.
Bize e-posta gönderdiğinizde: e-posta adresiniz ve yazdıklarınız.
Siteyi ziyaret ettiğinizde: IP adresiniz ve her tarayıcının gönderdiği, tarayıcı türü gibi teknik veriler. Barındırma hizmeti sağlayıcımız bunları sayfaları göstermek, siteyi güvende tutmak ve spam’i engellemek için işler. Ziyaretleri ayrıca çerez kullanmayan ve hakkınızda profil oluşturmayan Cloudflare Web Analytics ile sayıyoruz.
Hassas veri istemiyoruz. Lütfen mesajınıza bu tür bilgiler eklemeyin.
Verileri neden ve hangi hukuki dayanakla kullanıyoruz
- Mesajınıza yanıt vermek ve isterseniz bir teklif hazırlamak için. Hukuki dayanak: talebiniz (GDPR madde 6(1)(b), sözleşme öncesinde talebiniz üzerine atılan adımlar).
- Siteyi güvende ve formu spam’den uzak tutmak için. Hukuki dayanak: güvenli bir web sitesi işletmedeki meşru menfaatimiz (GDPR madde 6(1)(f)).
- Ziyaretleri toplu olarak saymak ve hangi sayfaların kullanıldığını görmek için. Hukuki dayanak: meşru menfaatimiz (GDPR madde 6(1)(f)). Çerez yok, başka sitelerde takip yok.
Verilerinizi satmıyor, reklam için kullanmıyor ve hakkınızda otomatik kararlar almıyoruz.
Verileri başka kimler işliyor
Web sitesi form mesajlarını saklamaz. Form, adımıza veri işleyen şu sağlayıcılar aracılığıyla gelen kutumuza tek bir e-posta gönderir:
- Cloudflare, Inc. siteyi barındırır, formdaki spam kontrolünü (Turnstile) yapar ve ziyaretleri sayar (Web Analytics). Turnstile, insanları botlardan ayırmak için IP adresiniz ve tarayıcınız gibi teknik sinyallere bakar. Ayrıntılar Cloudflare gizlilik politikasında ve Turnstile gizlilik ekinde.
- Resend, form e-postasını gelen kutumuza iletir. E-postayı AB bölgesinden (İrlanda) gönderir ve her e-postanın bir kopyasını ve kayıtlarını 30 gün saklar.
- Google (Google Workspace), mesajınızın ve yanıtlarımızın saklandığı e-posta kutumuzu barındırır.
Cloudflare ve Resend’in merkezi Amerika Birleşik Devletleri’ndedir; Google da verileri orada işleyebilir. Veriler AB dışına çıktığında GDPR’ın öngördüğü güvencelerle, örneğin AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi veya Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleriyle korunur.
Verileri ne kadar süre saklıyoruz
- Mesajınız ve e-postalarımız: size yanıt vermek için gereken süre boyunca; birlikte çalışırsak iş ilişkimiz ve sonrasındaki yasal saklama süreleri boyunca. Birlikte çalışmaya başlamazsak, son görüşmemizden 12 ay sonra sileriz.
- Form e-postasının Resend’deki kopyası: 30 gün.
- Cloudflare’deki teknik kayıtlar: bir saldırıyı incelemek için gerekmedikçe birkaç gün.
Haklarınız
Hakkınızda tuttuğumuz verileri görmeyi, düzeltilmesini, silinmesini, kullanımının sınırlandırılmasını, işlenmesine itiraz etmeyi veya taşınabilir bir biçimde bir kopyasını almayı istediğiniz zaman talep edebilirsiniz. hello@comka.eu adresine yazmanız yeterli. En geç bir ay içinde yanıt veriyoruz.
Verilerinizi yanlış işlediğimizi düşünüyorsanız, bir veri koruma otoritesine, örneğin yaşadığınız veya çalıştığınız AB ülkesindeki otoriteye de şikâyette bulunabilirsiniz. Türkiye’de yaşıyorsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na da başvurabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu politikayı değiştirirsek bu sayfayı ve üstteki tarihi güncelleriz.